Es nesaņēmu aktivizācijas e-pastu

Priekšdarbi pirms sazināšanās ar mums

Bieži vien aktivizācijas e-pasta ziņojums, ko nosūtījis freemeet, neparādās uzreiz jūsu galvenajā iesūtnē. Pirms jebkādu citu darbību veikšanas aicinām jūs pārbaudīt dažus vienkāršus punktus, kas vairumā gadījumu ļauj atrisināt šo situāciju.

Vispirms sistemātiski pārbaudiet savu nevēlamā pasta (surorogātpasta / spam) mapes. Dažreiz jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja drošības filtri kļūdaini uzskata mūsu e-pastu par reklāmas ziņojumu. Apsveriet arī iespēju pārbaudīt cilnes "Piedāvājumi" vai "Sociālie tīkli", ja izmantojat Gmail. Ja jūs joprojām neko neatrodat, pārliecinieties, ka jūsu pastkastīte nav pilna, kas varētu liegt jaunu ziņojumu saņemšanu.

Ievades kļūda reģistrācijas laikā

Viens no visizplatītākajiem iemesliem, kāpēc ziņojums netiek saņemts, ir vienkārša drukas kļūda e-pasta adresē, ko ievadījāt, veidojot savu kontu freemeet vietnē. Nepietiek ar vienu trūkstošo burtu vai nepareizu paplašinājumu (piemēram, .con vietā .com), lai bloķētu aktivizācijas ziņojuma nosūtīšanu.

Ja jums ir aizdomas par ievades kļūdu, jums ir divas iespējas:

• Varat mēģināt reģistrēties atkārtoti, izmantojot pareizo e-pasta adresi un jaunu lietotājvārdu.
• Varat sazināties ar mūsu tehnisko atbalsta dienestu, nosūtot mums savu vēlamo lietotājvārdu un e-pasta adresi, kuru mēģinājāt izmantot. Tādējādi mēs varēsim atrast jūsu kontu, izlabot adresi jūsu vietā un manuāli nosūtīt aktivizācijas saiti.

Tehniskā palīdzība un pakalpojuma darbība

Ja esat pārliecināts, ka jūsu e-pasta adrese ir pareiza un esat gaidījis vismaz 30 minūtes, nesaņemot mūsu ziņojumu, pastāv iespēja, ka saziņā starp mūsu serveriem un jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēju ir radusies īslaicīga tehniska kļūda.

Šādā konkrētā gadījumā, lūdzu, nekautrējieties vērsties pie mūsu komandas, izmantojot palīdzības centra saziņas formu. Mēs rūpīgi izskatīsim jūsu lietu, lai ātri atbloķētu jūsu piekļuvi.

Mēs esam pilnībā jūsu rīcībā, lai palīdzētu jums pievienoties mūsu kopienai vislabākajos apstākļos, un atvainojamies par sagādātajām neērtībām šīs kavēšanās dēļ.