Neizdodas pieslēgties

Pieteikšanās datu pārbaude

Visbiežākais iemesls, kāpēc neizdodas piekļūt savam freemeet kontam, ir kļūda pieteikšanās datu ievadīšanā. Pārliecinieties, ka jūsu e-pasta adrese ir uzrakstīta pareizi un pirms vai pēc tās nav iekļāvusies kāda lieka atstarpe.

Tāpat pārbaudiet savas tastatūras taustiņa "Caps Lock" (Lielie burti) stāvokli. Paroles mūsu platformā ir reģistrjutīgas, kas nozīmē, ka katram mazajam vai lielajam burtam ir precīzi jāsakrīt ar to, ko reģistrējāt profila izveides brīdī.

Atiestatīt savu paroli

Ja esat aizmirsis savu paroli, neuztraucieties, to atgūt ir ļoti vienkārši. Pieteikšanās lapā noklikšķiniet uz saites "Aizmirsāt paroli?". Pēc tam jūs saņemsiet e-pastu ar drošu saiti, kas ļaus jums iestatīt jaunu personīgo piekļuves kodu.

Neaizmirstiet pārbaudīt savu mēstuļu (spam) mapīti, ja neredzat mūsu ziņojumu savā galvenajā iesūtnē. Atgādinām, ka piekļuve freemeet ir pilnīgi bezmaksas; ja šīs procedūras laikā saskaraties ar jebkādiem šķēršļiem, mūsu atbalsta komanda labprāt jums palīdzēs.

Tehniskās problēmas un pārlūkprogramma

Dažreiz piekļuves traucējumu iemesls var būt jūsu interneta pārlūkprogramma vai savienojums. Šeit ir dažas vienkāršas darbības visbiežāko tehnisko problēmu novēršanai:

• Iztīriet savas interneta pārlūkprogrammas kešatmiņu un dzēsiet sīkfailus.
• Mēģiniet pieslēgties, izmantojot citu pārlūkprogrammu (Chrome, Firefox, Safari vai Edge).
• Īslaicīgi atspējojiet reklāmu bloķēšanas paplašinājumus, kas var traucēt lapu ielādei.
• Pārliecinieties, ka jūsu interneta savienojums ir stabils.

Ja par spīti šīm darbībām jūs joprojām nevarat piekļūt savam profilam, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Vēlamies uzsvērt, ka freemeet ir bezmaksas iepazīšanās pakalpojums; ja izmantojat kādas papildu iespējas, ņemiet vērā, ka tās ir pilnībā brīvprātīgas un nekad nav obligātas, lai piekļūtu sava konta pamata funkcijām.